إشعار الخصوصية

آخر تحديث: ١١ أكتوبر ٢٠٢٦. يوضح هذا الإشعار استخدام المعلومات في موقع النور للبصريات للبيع بالتجزئة، الذي تديره شركة مصنع النور للعدسات الطبية والشمسية شركة شخص واحد.

المعلومات المستخدمة لطلبك

عند التواصل معنا أو إنشاء حساب أو تقديم طلب، نجمع المعلومات التي تقدمها مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعناوين التوصيل والفوترة وتفاصيل الطلب والمراسلات. ولطلبات النظارات الطبية، نستخدم الوصفة والقياسات التي تقدمها لتجهيز الطلب. يرجى تقديم المعلومات اللازمة للاستفسار أو الشراء فقط.

استخدام المعلومات ومشاركتها

نستخدم بيانات العملاء لتنفيذ الطلبات وترتيب التوصيل ومعالجة المدفوعات واسترداد الأموال وحفظ سجلات الطلبات وتقديم خدمة العملاء. لا نستخدم بيانات الاتصال بالعملاء لإرسال العروض الترويجية أو إنشاء جماهير إعلانية.

تُعالج المعلومات اللازمة لتقديم هذه الخدمات عبر أنظمة أعمالنا ومقدمي الخدمات المعنيين، مثل استضافة الموقع ومعالجة الدفع والتوصيل. يرجى إدخال بيانات الدفع عبر صفحة الدفع الآمنة فقط، وليس ضمن رسائل نموذج الاتصال. وقد نحتفظ بالسجلات أو نفصح عنها عندما تتطلب الأنظمة المعمول بها ذلك.

ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لوظائف مثل تسجيل الدخول وتفضيلات اللغة وسلة التسوق. تم إعداد Google Analytics لفهم استخدام الموقع ونشاط التسوق. تتحكم خيارات ملفات تعريف الارتباط الاختيارية، عند عرضها، في إعدادات الموافقة. يمكنك أيضاً إدارة هذه الملفات من المتصفح؛ وقد يؤدي حظر الملفات الضرورية إلى تعطل بعض وظائف الموقع. للخدمات الخارجية المرتبطة بالموقع أو المضمنة فيه، بما فيها واتساب وإنستغرام ومشغلات الفيديو، إشعارات خصوصية خاصة بها.

معلوماتك وطلباتك

يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، أو للاستفسار عن استخدامها. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الاستجابة. وقد يلزم الاحتفاظ بسجلات الطلبات والمدفوعات لأغراض المحاسبة أو الالتزامات النظامية أو معالجة مشكلة متعلقة بالطلب. تُعالج الطلبات وفق المتطلبات المعمول بها.

التواصل

البريد المشترك لخدمة عملاء التجزئة والجملة: info@alnoorlens.com. هاتف المتجر: +966 13 868 6171. واتساب: +966 50 109 1783.

العنوان المسجل: مبنى ٣٥٦٦، طريق الأمير فيصل بن فهد، حي الدوحة الجنوبية، الظهران ٣٤٤٥٥، المملكة العربية السعودية. الرقم الفرعي: ٧٢٧٧. العنوان المختصر: EKMB3566.